CUSTOMER SERVICE COD. 21488

Azienda: Prem1er Srl
Data annuncio: 07/01/2019
Sede di lavoro: Milano
Per giovane e dinamica multinazionale, attiva nel settore farmaceutico e in quello dermatologico, per implementazione dell'organico interno, stiamo ricercando una figura per il ruolo di:
CUSTOMER SERVICE COD. 21488
La risorsa, collaborando a stretto contatto con l'ufficio vendite e commerciale, avrà un ruolo fondamentale nel coordinare le attività di relazione con i clienti, soprattutto in ambito commerciale, al fine di soddisfare le esigenze degli stessi.
In un'ottica di ottimizzare la gestione degli ordini e l'organizzazione commerciale dell'azienda dovrà:
- Gestire l'attività di ricezione e inserimento ordini;
- Gestire il servizio di informazione al cliente per dettagli e aggiornamenti circa ordini e loro stato di avanzamento;
- Supervisionare la corrispondenza commerciale;
- Gestire eventuali reclami;
- Gestire la banca dati e la redazione di report di analisi sui processi aziendali.
Completano il profilo ricercato la buona conoscenza della lingua inglese, la padronanza dei principali strumenti informatici, propensione al problem solving e una forte attitudine ai rapporti interpersonali e alla comunicazione.
L'azienda offre un inserimento con contratto di apprendistato.

Sede di lavoro: Milano Centro
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