Personnel Organization è una storica società di Recruiting, Formazione manageriale e Sviluppo del Personale.
Siamo un team di professionisti senior con consolidate esperienze manageriali e specialistiche in area HR. All'efficienza affianchiamo una profonda attenzione ai bisogni di clienti, candidati e partecipanti ai nostri training.La nostra mission è garantire un servizio professionale, personalizzato ed economicamente sostenibile.
Per importante studio medico di Milano selezioniamo un/una
SEGRETERIO/A FRONT OFFICE
Il candidato ideale deve possedere spiccate caratteristice di precisione, affidabilità, riservatezza,serenità e collaboratività.
La risorsa verrà formata per l'utilizzo dei gestionali interni di prenotazione e fatturazione.
ATTIVITA'
- Pianificazione delle agende dei medici
- accoglienza del paziente, e delle eventuali richieste integrative
- prenotazione delle visite ed esami
- prenotazione dei piani terapeutici prescritti in base a diverse esigenze
- gestire l'accettazione, l'incasso e lo svolgimento delle attività prenotate
- fatturazione delle visite
- archivio documentazione secondo procedure interne
- Occuparsi della Customer Satisfaction e progetti di ottimizzazione organizzativa
preferibile esperienza nel ruolo, maturata in studi medici o dentistici strutturati ed altamente organizzati, nonché al servizio di manager di rilievo e/o primari di Ospedali o Cliniche private
CARATTERISTICHE RICHIESTE
- Ottima capacità di relazionarsi con il paziente ed il team medico
- Capacità di ascolto, di coordinare la liaison di informazioni tra il paziente ed il team medico,
e di entrare in empatia con il paziente
- Ottima capacità di comunicazione,sapendo scegliere i giusti registri da utilizzare con i diversi interlocutori (formale, riservato, informale, espansivo)
- Capacità di organizzare il proprio lavoro in un ambiente dinamico, coordinando le attività
su più livelli
- Persona gradevole, spigliata, serena, proattiva e collaborativa. Ottimo standing personale;
- Capacità ed abitudine all'organizzazione del lavoro, alla pianificazione, al rigoroso rispetto delle scadenze;
- Candidato/a di seria moralità, responsabile, di assoluta fiducia;
- Capacità a lavorare in gruppo nel rispetto dei ruoli già esistenti all'interno dei quali dovrà inserirsi;
- Ottimo uso del PC, pacchetto Office, posta elettronica
E' preferibile la conoscenza della lingua inglese
E' richiesto il domicilio a Milano città
- Disponibilità Full Time dal lunedì al venerdì
- Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, full-time, con adeguato periodo di prova, retribuzione da concordare in base alle capacità e le esperienze effettivamente maturate.
Può essere proposto un iniziale contratto a termine a scopo assunzione
Luogo di Lavoro: Milano città
Candidati per questo lavoro →
Siamo un team di professionisti senior con consolidate esperienze manageriali e specialistiche in area HR. All'efficienza affianchiamo una profonda attenzione ai bisogni di clienti, candidati e partecipanti ai nostri training.La nostra mission è garantire un servizio professionale, personalizzato ed economicamente sostenibile.
Per importante studio medico di Milano selezioniamo un/una
SEGRETERIO/A FRONT OFFICE
Il candidato ideale deve possedere spiccate caratteristice di precisione, affidabilità, riservatezza,serenità e collaboratività.
La risorsa verrà formata per l'utilizzo dei gestionali interni di prenotazione e fatturazione.
ATTIVITA'
- Pianificazione delle agende dei medici
- accoglienza del paziente, e delle eventuali richieste integrative
- prenotazione delle visite ed esami
- prenotazione dei piani terapeutici prescritti in base a diverse esigenze
- gestire l'accettazione, l'incasso e lo svolgimento delle attività prenotate
- fatturazione delle visite
- archivio documentazione secondo procedure interne
- Occuparsi della Customer Satisfaction e progetti di ottimizzazione organizzativa
preferibile esperienza nel ruolo, maturata in studi medici o dentistici strutturati ed altamente organizzati, nonché al servizio di manager di rilievo e/o primari di Ospedali o Cliniche private
CARATTERISTICHE RICHIESTE
- Ottima capacità di relazionarsi con il paziente ed il team medico
- Capacità di ascolto, di coordinare la liaison di informazioni tra il paziente ed il team medico,
e di entrare in empatia con il paziente
- Ottima capacità di comunicazione,sapendo scegliere i giusti registri da utilizzare con i diversi interlocutori (formale, riservato, informale, espansivo)
- Capacità di organizzare il proprio lavoro in un ambiente dinamico, coordinando le attività
su più livelli
- Persona gradevole, spigliata, serena, proattiva e collaborativa. Ottimo standing personale;
- Capacità ed abitudine all'organizzazione del lavoro, alla pianificazione, al rigoroso rispetto delle scadenze;
- Candidato/a di seria moralità, responsabile, di assoluta fiducia;
- Capacità a lavorare in gruppo nel rispetto dei ruoli già esistenti all'interno dei quali dovrà inserirsi;
- Ottimo uso del PC, pacchetto Office, posta elettronica
E' preferibile la conoscenza della lingua inglese
E' richiesto il domicilio a Milano città
- Disponibilità Full Time dal lunedì al venerdì
- Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, full-time, con adeguato periodo di prova, retribuzione da concordare in base alle capacità e le esperienze effettivamente maturate.
Può essere proposto un iniziale contratto a termine a scopo assunzione
Luogo di Lavoro: Milano città
