194 - Help Desk I livello Milano - T23A10435

Settore: / No Profit /
Azienda: AXCENT
Data annuncio: 03/10/2019
Sede di lavoro: Milano
Axcent è una società di servizi e soluzioni, costituita da un team di professionisti impegnati nella ricerca costante di tecnologie innovative a supporto dei propri clienti. Axcent sviluppa le proprie attività in due macro aree: Information Technology ed Ingegneria dei trasporti.



Fondata nel 2008, l’azienda è presente sul territorio nazionale con sedi a Milano, Roma e Napoli. Attualmente le diverse aree aziendali contano un organico di oltre 200 unità e ha una vision per il futuro di una crescita robusta che negli ultimi anni si sta consolidando sempre più. Una visione di
dettaglio è disponibile sul nostro sito axcent.it [https://www.axcent.it/].



Siamo alla ricerca di risorse che occupino il ruolo di Help Desk di I livello.

Si occuperanno soprattutto di assistenza tecnica – funzionale e applicativa in ambito informatico:

- assistenza utenti

- gestione Trouble Ticketing

- gestione e risoluzione di problematiche/segnalazioni utilizzando strumenti informatici

- diagnosi delle problematiche



Skill tecnici

E' richiesta la conoscenza di Excel mentre è gradita una pregressa esperienza in attività di help desk.



Esperienza di studio

E' richiesto un Diploma di scuola superiore.



Soft skill

La risorsa che stiamo cercando è dotata di proattività e capacità di affrontare i problemi operativi tenendo conto delle implicazioni sull'efficienza. Ha grande autonomia e capacità di portare risultati con ottime abilità comunicative e di analisi.



Lingue

E’ gradita la conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.



Sedi di lavoro: Milano

Orario di lavoro: full time

Disponibilità: 1° ottobre



Inviare Curriculum Vitae corredato della seguente dicitura: “Con la presente manifesto il mio assenso attivo al trattamento dei miei dati personali ai sensi del GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation)”. L’autorizzazione dovrà essere sottoscritta con firma olografa dell’interessato.
Qualora non ricevessimo tale autorizzazione Axcent non potrà visionare il Curriculum.





Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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