20A-63 | Customer Service Specialist T24A18008

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / No Profit / Customer Service
Azienda: Talent Tree Consulting S.r.l.
Data annuncio: 04/11/2020
Sede di lavoro: Milano
TALENT Tree, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per Gruppo operante nel settore Pharma - Life Sciences:
Customer Service Specialist
La risorsa, inserita nell’ambito del Team Customer Service, si occuperà nel dettaglio di:
* Cura delle attività di back office utili al processamento dell’ordine (raccolta ed inserimento delle richieste) ed al suo avanzamento in funzione dell’invio di un prodotto customizzato;
* Scambio ed interazione con i clienti volta alla raccolta ed integrazione delle informazioni utili al completamento dell’ordine ed al corretto processamento dello stesso;
* Supporto ai clienti in relazione alle modalità di consegna del prodotto ed alle tempistiche di recapito dello stesso;
* Integrazione delle anagrafiche clienti e supporto operativo all’area amministrativa nelle operazioni funzionali al completamento del processo di fatturazione;
* Interazione con le funzioni aziendali interne coinvolte dal contatto con i clienti (Amministrazione, Sales & Marketing, Logistica e Produzione).
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
* Titolo di studi: Laurea ad indirizzo economico, marketing, comunicazione e pubbliche relazioni o linguistico;
* Esperienze professionali e tecniche: precedente esperienza nel ruolo espressa presso strutture a servizio del cliente (B2B/ B2C) nell’ambito di società modernamente organizzate;
* Competenze informatiche: utilizzo evoluto del pacchetto MS Office (in particolare Word ed Excel);
* Competenze linguistiche: ottima conoscenza della lingua inglese ed eventualmente di una seconda lingua.
Completano il profilo:
* Problem solving ed orientamento al risultato;
* Capacità analitiche, attitudine all’organizzazione e precisione;
* Orientamento al cliente ed attitudine all’ascolto;
* Attitudine a lavorare nel rispetto delle scadenze ed all’attribuzione delle priorità;
* Team working ed adattabilità;
* Specifico interesse per i contenuti e per il ruolo in oggetto.
Sede di lavoro: Milano
Tipologia contrattuale offerta:Tempo determinato, full time
Gli interessati possono inviare il proprio curriculum corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016; ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).
TALENT Tree Consulting [link] [link] Def. e iscr. Albo Agenzie per il lavoro prot. n°39/0014625 del 07/11/2013

Candidati per questo lavoro

Torna su
MilanoToday è in caricamento