Randstad HRS, società di ricerca e selezione è alla ricerca per nota azienda premium sulla zona di Milano di un/a:
Accettatore auto
Sarai la figura chiave di collegamento tra i clienti e l’officina.
Partendo dall'accoglienza dei clienti, garantirai loro un’ottima esperienza del servizio richiesto; dall'accettazione e comprensione dei bisogni/necessità di riparazione alla prenotazione del lavoro e alla presentazione a lavoro ultimato. Lungo il percorso organizzerai test drive per i nostri tecnici e collaborando con loro, suggerirai ulteriori prodotti e servizi al cliente.
Offerta:
Inquadramento e retribuzione saranno commisurati a seconda della singola esperienza del candidato.
Responsabilità
Come Accettatore le tue responsabilità includono:
- completare le procedure di accettazione della vettura insieme al Cliente;
- svolgere un collaudo dinamico in accettazione in presenza del Cliente;
- supportare il raggiungimento degli obiettivi dei ricambi e degli accessori del reparto Aftersales;
- gestire i Clienti con professionalità e cortesia;
- supervisionare e coordinare il proprio Team di lavoro, al fine di garantire il corretto svolgimento delle attività di pre-accettazione, accettazione, riconsegna e fatturazione.
Competenze
Il tuo profilo ha queste caratteristiche:
- background tecnico o commerciale;
- forte orientamento al Cliente;
- passione per il brand;
- attitudine commerciale e conoscenza tecnica dei prodotti;
- ottime capacità relazionali;
- conoscenza base delle tecniche di vendita;
- eccellenti doti di organizzazione del lavoro;
- forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi;
- capacità di lavorare in Team.
