La risorsa sarà responsabile della gestione del portafoglio clienti assegnato e del suo consolidamento.
Il candidato prescelto costruirà e consoliderà relazioni di valore e a lungo termine con clienti strategici, sarà in grado di identificare e intercettare necessità e desideri per promuovere le soluzioni aziendali in un’ottica di soddisfazione reciproca.
L’obiettivo è contribuire a sostenere il business esistente e svilupparne di nuovo
Queste le attività:
sviluppa e consolida relazioni di fiducia con i clienti strategici
verifica che le attività, concordate in sede contrattuale, siano erogate nei giusti tempi e modi
è l’anello di congiunzione tra cliente e team interno
è in grado di gestire il cliente in maniera affidabile in caso di lamentele e/o disservizi
sa giocare un ruolo attivo nello sviluppo di nuovo business e nella costruzione di relazioni a lungo termine
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
ottime doti organizzative
abilità nel problem solving e nella negoziazione
esperienza pregressa nel ruolo
Completano il profilo ottima capacità relazionale, orientamento alla performance, spirito di squadra, ottima gestione dello stress, flessibilità e proattività e precisione.
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Il candidato prescelto costruirà e consoliderà relazioni di valore e a lungo termine con clienti strategici, sarà in grado di identificare e intercettare necessità e desideri per promuovere le soluzioni aziendali in un’ottica di soddisfazione reciproca.
L’obiettivo è contribuire a sostenere il business esistente e svilupparne di nuovo
Queste le attività:
sviluppa e consolida relazioni di fiducia con i clienti strategici
verifica che le attività, concordate in sede contrattuale, siano erogate nei giusti tempi e modi
è l’anello di congiunzione tra cliente e team interno
è in grado di gestire il cliente in maniera affidabile in caso di lamentele e/o disservizi
sa giocare un ruolo attivo nello sviluppo di nuovo business e nella costruzione di relazioni a lungo termine
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
ottime doti organizzative
abilità nel problem solving e nella negoziazione
esperienza pregressa nel ruolo
Completano il profilo ottima capacità relazionale, orientamento alla performance, spirito di squadra, ottima gestione dello stress, flessibilità e proattività e precisione.
