ADDETTI CALL CENTER INBOUND

Azienda: e-work SpA
Data annuncio: 29/04/2022
Sede di lavoro: Milano

e-work spa filiale di Milano Melchiorre Gioia ricerca per Azienda cliente, addetti call center inbound
Il contesto
Le risorse saranno inserite presso gli uffici della sede milanese operativa dal 1982 che offre servizi altamente professionali di instant office e dal 1997 offre la gestione in outsourcing di attività di contact center attiva 24 ore su 24.
Il ruolo
La risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:
Gestione delle attività di inbound con attitudine commerciale.
Presa in carico del claim e supporto nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotti, fornendo soluzioni o alternative.
Gestione ticket.
Requisiti richiesti
Diploma di maturità
Dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto office e di applicativi gestionali
Preferibile aver maturato una precedente esperienza in ruoli di inbound e assistenza clienti
Dinamicità, resistenza allo stress e ottime doti relazionali completano il profilo.
Predisposizione alla vendita.
Sede e Orario di lavoro
Milano - sede raggiungibile con i mezzi pubblici
Full time dal lunedì al venerdì fascia oraria: 8.30/19.00, sabato dalle 8.00 alle 16.30
Offerta contrattuale
CCNL: TLC III LIV full time (1.593.27 lordi mensili)
3/4 mesi iniziali con proroghe e successiva stabilizzazione in azienda.
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy - D. Lgs 196/2003 - all'indirizzo web : www.e-workspa.it

Candidati per questo lavoro