ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI INBOUND

Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 05/07/2023
Sede di lavoro: Milano

OPPORTUNITÀ
Possiedi buone doti comunicative? Sei una persona empatica e dinamica? Desideri inseriti in un contesto dinamico?
Adecco Italia S.p.A. ricerca, per importante Società di servizi, Operatori/trici Call Center Inbound – Assistenza Clienti.

RESPONSABILITÀ
Verrai inserito nel team di lavoro e ti occuperai di gestione dell'inbound e del backoffice dei vari clienti nelle aree di Banking (movimenti del conto corrente, saldi, disposizioni effettuate, informazioni relative alle cessioni del credito previsti dalla normativa vigente) e Credit (richiesta, attivazione e utilizzo carte di pagamento, prestiti personali e operazioni, per tutti i canali attivi: web, mobile, SMS,telefono), assistenza operativa ai clienti relativamente ai prodotti e servizi; fornirai supporto nella gestione di problematiche relative a carte di credito, home banking, gestione POS, ecc.

COMPETENZE
Si richiede:
• Diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e propensione commerciale
• predisposizione al contatto telefonico
• buona conoscenza dei principali strumenti informatici
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

SE SEI INTERESSATO/A, CANDIDATI!

Verrai inserito in un corso di formazione, con orario: 9.00 – 18.00. Il corso avrà durata di due settimane, inizierà il 10/07/2023 e si svolgerà a distanza.

Al termine del corso ti verrà proposto contratto a termine iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe e scopo assunzione. Verrà proposto monte ore di 20/25/30 ore, da gestirsi su turnazione nella fascia oraria: lunedì- giovedì 7.00-00.00 venerdì 7.00-22.00 sabato-domenica 9.00-19.00


Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Legnano (Milano)

Patenti:



  • B



Mezzi di trasporto:



  • Auto



Disponibilità oraria:



  • Part Time mattino
  • Part Time pomeriggio
  • Disponibilità fine settimana e festiva
Candidati per questo lavoro
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