Addetto al servizio clienti

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 11/03/2020
Sede di lavoro: Milano
Ricerchiamo per importante realtà italiana della grande distribuzione, operatori call center inbound, che si occupino del serivizio di assistenza al cliente.

Se hai consoidata, o anche minima, esperienza nella mansione e stai cercando una nuova opportunità lavorativa potrebbe essere l'occasione giusta.

Le persone che cerchiamo dovranno occuparsi di:
-ricezione delle chiamate da parte dei clienti rispetto a diverse problematiche (informazioni su negozi e prodotti, carte fidaty, premi a catalogo, operazioni di marketing, reclami) con consultazione di gestionali a pc per evadere le richieste

Si richiede:
- disponibilità a lavorare Full-time, 6 giorni su 7, compresi i festivi, in una fascia oraria compresa tra le 07:00 e le 23:00 con possibilità di straordinario
- resistenza allo stress
- precisione e pazienza
- autonomia nel raggiungimento del luogo di lavoro (Cernusco sul Naviglio)

Si offre:
- contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato in azienda
- V livello CCNL Distribuzione Organizzata




Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: GRANDE DISTRIBUZIONE ORGANIZZATA

Città: Cernusco Sul Naviglio (Milano)

Istruzione:
  • Diploma / Accademia

Competenze richieste:
  • Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Discreto
  • Contact Center - Tecniche di Customer Care, livello Discreto

Patenti:
  • B

Disponibilità oraria:
  • Totale disponibilità

CCNL: Distribuzione moderna organizzata - FEDERDISTRIBUZIONE
Livello: V Liv. V
Candidati per questo lavoro
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