Mansione
Candidati per questo lavoro →
Randstad Italia, divisione HOpportunities, ricerca, per azienda cliente che offre servizi di assicurazione del credito commerciale, cauzioni e recupero, un Claims Support appartenente alle categorie protette art.1 L.68/99
Responsabilità
La risorsa sarà inserito nel team che assicura il servizio di apertura , verifica della documentazione, analisi, e liquidazione dei sinistri ramo credito, monitorando le azioni di recupero affidate a terzi.
In particolare si occupa di:
- Apertura nuovi sinistri: assegnazione del caso al liquidatore, verifica della documentazione ricevuta, richiesta documentazione mancante,
- Identificazione dei Parametri riassicurativi sulla base di una determinata check list
- Verifica stato sinistri e delle azioni intraprese per la tutela de credito
- Gestione documentale ed eventuale archiviazione
- Predisposizione di reportistica mensile atta ad analizzare i trend gestionali, l’analisi degli scostamenti, il rispetto dei KPI e il grado di soddisfazione dei clienti
- Gestisce le richieste dei clienti, attraverso la ricezione ricezione/effettuazione di telefonate, in relazione a documentazione mancante e domande di natura non tecnica
Competenze
Si richiede:
- Diploma preferibilmente in discipline scientifiche / economiche
- Conoscenza generale del business dell’assicurazione del Credito
- Pregressa esperienza in analoga mansione
- Capacità relazionali e di lavoro in team, Problem solving, gestione delle situazioni di picco lavorativo.
- Conoscenza del pacchetto Office, titolo preferenziale Access.
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Sede di lavoro: Milano
Si offre un contratto di somministrazione di 12 mesi con prospettive, full time. RAL 28k
La selezione è rivolta a persone appartenenti alle categorie protette art.1 L.68/99
