Per importante azienda leader che opera nell'ambito dell'organizzazione e assistenza di voli privati, ADECCO EXPLORA ricerca un agente operativo a tempo pieno per tutte le attività relative al coordinamento e all'organizzazione dei voli per i nostri clienti di aviazione generale e d'affari.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con i reparti interni operativi e non operativi, nonché con i fornitori esterni per coordinare tutto il quadro necessario al fine di fornire un servizio ottimale ai nostri clienti.
REQUISITI
• Esperienza lavorativa rilevante nel campo operativo dell'aviazione (preferibilmente aviazione privata/generale/d'affari) o in possesso di una qualifica di spedizioniere aereo
• Buona conoscenza e comprensione delle normative aeronautiche nazionali e internazionali e dell'effetto sui requisiti operativi quotidiani
• Questa posizione ti richiederà di prendere decisioni critiche, quindi è essenziale che tu abbia fantastiche capacità comunicative, in grado di mantenere la calma in situazioni difficili con la capacità di dare priorità a carichi di lavoro elevati.
• Buone competenze informatiche (MS Office, web e sistemi di database relazionali)
• Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano (scritto e orale).
• Personalità comunicativa, orientata alla soluzione, orientata al cliente e orientata al gioco di squadra
• Flessibilità per quanto riguarda i turni di lavoro (fine settimana)
• Orientato al servizio e al cliente, preferibilmente con esperienza precedente dal punto di vista del servizio clienti.
• Ottima capacità di gestire situazioni delicate con diplomazia ed empatia
• Pianificazione e definizione delle priorità
Luogo di lavoro: Aeroporto di Milano Linate, Italia
Contratto: iniziale contratto di un anno direttamente
RAL: 21-22K
Responsabilità:
• Organizzazione e coordinamento del servizio dei voli per i nostri clienti
• Consulenza ai clienti in materia aeronautica
• Comunicazione con le autorità aeronautiche in merito ai permessi di sorvolo e di atterraggio
• Coordinamento degli slot aeroportuali e ATC
• Organizzazione e coordinamento dell'assistenza a terra
• Collaborare con diversi fornitori per eventuali servizi aggiuntivi legati ai voli come limousine, catering, elicotteri o altri servizi
• Collaborare esternamente con VVIP / Operatori aerei / Equipaggio / Autorità dell'aviazione civile
Categoria Professionale: Turismo / Tour Operator / Agenzie Di Viaggio
Città: Milano (Milano)
Disponibilità oraria:
- Full Time
