Non stai lavorando e sei interessato ad acquisire nuove competenze e a lavorare nell’Assistenza Clienti? Sei disponibile per un lavoro Part Time su Turni? Ti piacerebbe fare esperienza nel Settore Bancario? La divisione Contact Center In House di Randstad ha un’interessante opportunità da proporti!
Responsabilità
La tua mansione principale sarà quella di svolgere attività di Customer Service all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce il servizio di Assistenza Clienti di importanti Istituti Bancari.
Sfruttando al meglio le tue capacità comunicative e relazionali, ti verrà richiesto di utilizzare non solo il canale telefonico ma anche mail, chat e gestionali aziendali. Sede di lavoro: LEGNANO (MI).
Competenze
Per poterti candidare hai bisogno di:
- disponibilità IMMEDIATA (DAL 2 MARZO)
- disponibilità al lavoro su turni dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 (5 giorni su 7)
- diploma e/o laurea
- buone doti comunicative, orientamento al cliente, resistenza allo stress
- ottimo utilizzo del PC (videoscrittura, utilizzo gestionali, competenze digitali)
- gradita esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti e/o call center
Ti possiamo offrire:
- formazione gratuita specifica nel settore bancario
- contratto iniziale a tempo determinato di 2 mesi con buone possibilità di proroga
- Part Time di 30 ore settimanali su turni
- inquadramento: livello D1 CCNL Servizi Cisal Anpit
IMPORTANTE: per poter maturare le competenze specifiche nel settore bancario richieste per questa mansione è richiesta la partecipazione ad un CORSO DI FORMAZIONE di 7 giorni propedeutico all'inserimento contrattuale. Il corso, che non prevede rimborsi, è gratuito e riservato a Disoccupati/Inoccupati e si svolgerà in modalità ONLINE da remoto. Per candidarsi è indispensabile quindi avere a disposizione una connessione internet domestica stabile e un PC.
