Non stai lavorando e sei interessato a lavorare nel settore dell’ASSISTENZA CLIENTI? Ti piacerebbe acquisire competenze specifiche nel SETTORE BANCARIO? La divisione Contact Center In House di Randstad ha un’ottima opportunità per te!
Responsabilità
La tua mansione principale sarà quella di svolgere attività di CUSTOMER SERVICE all’interno di un moderno e strutturato Call Center che gestisce il servizio di assistenza clienti dei principali istituti bancari e finanziari presenti sul territorio italiano.
Dovrai utilizzare al meglio le tue capacità comunicative e relazionali, utilizzando molteplici canali (telefono, mail, chat, gestionali aziendali) per fornire un servizio rapido e professionale al cliente. Sede di lavoro: LEGNANO (MI).
Competenze
I requisiti per poterti candidare sono:
- automunito/motomunito (la sede di lavoro NON è raggiungibile con i mezzi pubblici)
- disponibilità immediata da settembre 2021
- disponibilità al lavoro su turni
- diploma scuola secondaria e/o laurea
- buone doti comunicative, empatia, capacità di ascolto, resistenza allo stress
- ottimo utilizzo del PC (videoscrittura, utilizzo gestionali, competenze digitali)
Ti possiamo offrire:
- formazione gratuita specifica nel settore bancario
- contratto a tempo determinato con buone possibilità di proroga
- possibilità di indicare la tua preferenza per un part time o un full time
IMPORTANTE: per poter acquisire le competenze specifiche nel settore bancario richieste per la mansione è necessario partecipare ad un CORSO DI FORMAZIONE ONLINE della durata di 1-2 settimane propedeutico all'inserimento contrattuale. Il corso è gratuito e riservato esclusivamente a Disoccupati/Inoccupati. Per candidarsi è indispensabile quindi NON avere in essere contratti da dipendente e avere a disposizione una connessione internet domestica stabile e un PC/Tablet.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
