Assistenza Clienti - Finanziamenti

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 04/10/2023
Sede di lavoro: Milano

Mansione



Sei interessato a lavorare nel settore dell’ASSISTENZA CLIENTI e ad acquisire competenze in ambito BANCARIO/FINANZIARIO? Sei disponibile a seguire un percorso di APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE di 24 MESI?  Abbiamo un'ottima opportunità da proporti!



Responsabilità



Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER SERVICE all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER con sede a VIMODRONE (MI).


Le risorse inserite si occuperanno in particolare di:


  • fornire assistenza MULTICANALE al cliente in ambito FINANZIAMENTI attraverso telefonate, mail e chat

  • svolgere attività di BACK OFFICE con utilizzo del gestionale SALESFORCE



Orario di lavoro: PART TIME 20 o 30 ORE settimanali SU TURNI dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00 (5 giorni alla settimana)


Si offre contratto di APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE di 24 mesi.


Inquadramento: 2° Livello CCNL Telecomunicazioni.


 


 



Competenze



Per candidarti hai bisogno delle seguenti caratteristiche:


  • disponibilità da OTTOBRE 2023

  • DIPLOMA e/o LAUREA

  • esperienza nell’utilizzo di Excel, internet e posta elettronica

  • ottime doti comunicative e relazionali, empatia, capacità di ascolto, resistenza allo stress

  • capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate, attitudine al problem solving

  • orientamento all’obiettivo di squadra e predisposizione al lavoro in team

  • gradita esperienza, anche breve, in ambito CUSTOMER CARE/ASSISTENZA CLIENTI maturata all’interno di Call Center o realtà aziendali strutturate 



Se sei interessato candidati subito all’annuncio verificando che il CV presente all’interno della tua area personale Randstad sia completo e aggiornato.


 




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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