Mansione
Non stai lavorando e sei interessato a lavorare nel settore dell’ASSISTENZA CLIENTI? Ti piacerebbe acquisire competenze specifiche nel SETTORE BANCARIO? Sei disponibile a lavorare anche su turni serali o nel weekend? Randstad Inhouse di Legnano ha un’opportunità da proporti.
Responsabilità
La tua mansione principale sarà quella di svolgere attività di CUSTOMER SERVICE all’interno di un Call Center moderno e strutturato che gestisce il servizio di assistenza clienti dei principali istituti bancari e finanziari presenti sul territorio italiano.
Dovrai utilizzare al meglio le tue capacità comunicative e relazionali, utilizzando molteplici canali (telefono, mail, chat, gestionali aziendali) per fornire un servizio rapido e professionale al cliente. Sede di lavoro: LEGNANO (MI).
Ti possiamo offrire:
- formazione specifica nel settore bancario
- contratto iniziale a tempo determinato di 2 mesi con ottime possibilità di proroga
- contratto Part Time (20/30 ore) o Full Time (40 ore)
- retribuzione: 600/900/1200 euro lorde/mese (a seconda del monte ore)
Competenze
Per poterti candidare hai bisogno di:
- disponibilità IMMEDIATA (maggio 2022)
- disponibilità al lavoro su turni dalle 8 alle 22 dal lunedì alla domenica (5 giorni su 7)
- diploma scuola secondaria e/o laurea
- buone doti comunicative, empatia, capacità di ascolto, resistenza allo stress
- ottimo utilizzo del PC (videoscrittura, utilizzo gestionali, competenze digitali)
- gradita esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti e/o call center
IMPORTANTE: per poter acquisire le competenze specifiche necessarie allo svolgimento della mansione è indispensabile partecipare ad un CORSO DI FORMAZIONE ONLINE pre contrattuale della durata di 2 settimane. Il corso, riservato a persone DISOCCUPATE, si svolgerà dal 27 maggio al 10 giugno (con orari 9:00/13:00-14:00/18:00). Per poter partecipare è necessario quindi avere una connessione internet domestica stabile e un PC/Tablet.
Annuncio consigliato per profili junior e giovani.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).