Back Office

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 19/07/2021
Sede di lavoro: Milano
Mansione

Randstad Italia SPA è alla ricerca di un addetto back office, per un'azienda in forte espansione nel settore informatico 

Responsabilità

La risorsa si occuperà di attività di back office all'interno del nostro Service Desk e sarà focalizzata sulla gestione dei servizi nell'ambito informatico con il focus su uno specifico cliente.


 


In maniera più approfondita, la risorsa si occuperà di:


 



  • Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti

  • Gestione della posta elettronica

  • Contatto di tecnici o clienti (outbound)

  • Comprendere e risolvere proattivamente i bisogni e le richieste dei clienti

  • Attività di back office in genere

Competenze

  • Linea ADSL veloce o FIBRA

  • Possesso di Diploma/Laurea

  • Conoscenza della lingua inglese W/R

  • Conoscenza del Pacchetto Office

  • Spirito collaborativo

  • Ottime doti comunicative e interpersonali

  • Buona gestione dello stress

  • Capacità di lavorare in autonomia

  • Precisione, affidabilità e flessibilità.




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Candidati per questo lavoro