Mansione
Randstad Milano Specialty Office ricerca per cliente leader mondiale nella produzione di prodotti Consumer Electronics ed elettrodomestici una figura di Back Office Commerciale
La figura ricercata verrà inserita all’interno dell’ufficio Consumer & Customer Services, a diretto riporto del CS Team Leader, e si occuperà di:
Responsabilità
- inserimento a sistema e gestione degli ordini d'acquisto verso la casa madre;
- monitoraggio degli ordini nel rispetto della programmazione stabilita dal reparto commerciale con il cliente;
- inserimento a sistema e gestione degli ordini di vendita;
- gestione del cliente a 360°, facendosi carico di tutte le problematiche relative alla gestione dell’ordine;
- supportare e interagire con la rete commerciale per il miglioramento continuo dei processi e la garanzia di soddisfazione del cliente;
- aggiornare secondo le tempistiche predefinite, i report di monitoraggio degli ordini;
- organizzare e gestire i flussi logistici con i fornitori scelti dall’azienda
- gestire le pratiche di giacenza;
Requisiti:
- Esperienza minima 2 anni nella posizione
- Ottima conoscenza di SAP
- Dimestichezza nell’uso di Excell
- Discreta conoscenza della lingua inglese
- Attitudine customer oriented (approccio mirato alla soddisfazione del cliente)
- Buone capacità comunicative e di relazione, sia con il cliente che con i colleghi;
- Doti di negoziazione e spirito collaborativo;
- Approccio pragmatico e proattivo
Competenze
Si offre:
contratto a tempo determinato
3° livello CCNL Commercio e Terziario
Zona di lavoro: Milano Nord
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
