Back Office Ufficio Resi Categoria Protetta Lg. 68/99

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 28/09/2022
Sede di lavoro: Milano

Mansione



Randstad Italia Spa - Divisione Talent Selection Specialist Hopportunities - Filiale di Milano specializzata nella ricerca e selezione dei migliori professionisti del mercato appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg. 68/99, ricerca per importante Azienda cliente operante nel settore Moda un Back Office Commerciale  Gestione Resi con Inglese.


Esperienza pregressa di 1\2 anni in attività di Back Office e Customer Service in realtà strutturate e organizzate.
Buona padronanza dei principali sistemi informatici e del pacchetto Office.
Richiesta buona conoscenza della lingua Inglese parlata e scritta , Livello B2.
Completano il profilo le buone doti comunicative e relazionali, attenzione al dettaglio e precisione, problem solving e flessibilità.


La ricerca è rivolta ai soli candidati appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg. 68/99.



Responsabilità



La risorsa verrà inserita all'interno del Dipartimento Customer Service e svolgerà attività di Assistenza alla Clientela, Gestione dei resi di prodotto, risoluzione eventuali problematiche riscontrate dal cliente, attività di Back Office.
Gestione dei documenti di trasporto e/o doganali e delle spedizioni rispettando le tempistiche richieste dal cliente/azienda anche attraverso l'utilizzo di portali per prenotazioni e invio merce;
Garantire la corretta esecuzione dei Reclami, Preparare rapporti di monitoraggio degli ordini.



Competenze



Esperienza pregressa di 1\2 anni in attività di Back Office e Customer Service in realtà strutturate e organizzate.
Buona padronanza dei principali sistemi informatici e del pacchetto Office.
Richiesta buona conoscenza della lingua Inglese parlata e scritta , Livello B2.
Completano il profilo le buone doti comunicative e relazionali, attenzione al dettaglio e precisione, problem solving e flessibilità.


 

Annuncio consigliato per profili junior e giovani.




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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