BUSINESS ANALYST RETAIL

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Commerciali ed Agenti / Business Analyst
Azienda: Sicuritalia spa
Data annuncio: 30/08/2019
Sede di lavoro: Milano
Sicuritalia SPA, leader in Italia nel mondo della Sicurezza e del Facility Management con oltre 15.000 dipendenti sul territorio italiano e oltre 100.000 clienti, per il potenziamento dell’organico interno ricerca un/a Business Analyst Vendite Retail.

La risorsa inserita avrà l’incarico di fornire all’organizzazione commerciale Retail i dati necessari per la gestione integrale del Cliente.

Mansioni e Responsabilità:

La risorsa si occuperà quindi di:

·         Realizzare i report analitici e sintetici necessari a monitorare le performance delle singole aree commerciali.

·         Elaborare le informazioni provenienti dal sistema CRM al fine di evidenziare fenomeni significativi nella gestione del Cliente, predisponendo quotidianamente analisi di dettaglio, e fornire liste di attività/Prospect/Clienti indicando le azioni da realizzare monitorandone la corretta esecuzione.

·         Supportare la direzione commerciale e i responsabili d’Area nell’elaborazione e nella gestione dei piani d’azione commerciali.

·         Pianificare e monitorare l’esecuzione dei piani di attività Sales.

·         Supportare costantemente la funzione IT nell’elaborazione della reportistica automatica.

Qualifiche e competenze richieste:

·         Laurea in Economia Aziendale, Ingegneria Gestionale, Matematica, Statistica o equivalenti.

·         Esperienza nella mansione di almeno 2-3 anni in aziende di servizi B2C e B2B dotate di canali di vendita e di Customer Care strutturati.

·         Ottimo orientamento alla soddisfazione del cliente interno.

·         Ottima conoscenza del Pacchetto Office (ed in particolare di Excel)

·         Conoscenza dei sistemi ERP (con preferenza su SAP) e di CRM

·         Buone capacità di estrarre, elaborare, analizzare i dati grezzi al fine di fornire interpretazioni dei fenomeni di business sottostanti (business intelligence)

·         Conoscenza di almeno uno strumento di reportistica evoluto (preferibilmente QLikView)

·         Buona conoscenza della lingua inglese.

Offriamo:

·         L’offerta economica/retributiva sarà commisurata alla reale esperienza maturata dal candidato.

Candidati per questo lavoro

Partner:
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