CALL CENTER INBOUND BANCARIO

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 02/02/2023
Sede di lavoro: Milano

Mansione



Non stai lavorando e sei interessato a lavorare come addetto all’ASSISTENZA CLIENTI con ORARI FLESSIBILI? Sei disponibile a lavorare su Turni? Ti piacerebbe acquisire competenze specifiche nel SETTORE BANCARIO? La divisione Contact Center In House di Randstad ha un’interessante opportunità per Te! Cosa aspetti? Condividi quest'opportunità anche con i tuoi contatti!



Responsabilità



La tua mansione principale sarà quella di svolgere attività di CUSTOMER SERVICE all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER che gestisce il servizio di assistenza clienti dei principali istituti bancari e finanziari presenti sul territorio italiano.


Dovrai utilizzare al meglio le tue capacità comunicative e relazionali, utilizzando non solo il canale telefonico ma anche mail, chat e gestionali aziendali. Sede di lavoro: LEGNANO (MI) e MILANO (zona Nord).


Per poterti candidare hai bisogno di:


- Disponibilità al lavoro su turni (5 giorni su 7)


- Diploma scuola secondaria e/o laurea


- Buone doti comunicative, empatia, capacità di ascolto, resistenza allo stress


- Ottimo utilizzo del PC (videoscrittura, utilizzo gestionali, competenze digitali) 


- Gradita esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti e/o call center



Competenze



Ti possiamo offrire:


- Formazione gratuita specifica nel settore bancario


- Contratto iniziale a tempo determinato con buone possibilità di proroga


- Part Time 20/30 ore o Full Time 40 ore 


- Retribuzione: da 500 a 1000 euro nette/mese (a seconda del monte ore settimanale)


 


IMPORTANTE: per poter acquisire le competenze specifiche nel settore bancario necessarie per svolgere questa mansione è richiesta la partecipazione ad un CORSO DI FORMAZIONE propedeutico all'inserimento contrattuale. Il corso prevede un piccolo rimborso, è gratuito e riservato a Disoccupati/Inoccupati. Per candidarsi è indispensabile quindi avere a disposizione una connessione internet domestica stabile e un PC.

Annuncio consigliato per profili junior e giovani.




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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