Capo Ricevimento

Settore: / Turismo e Ristorazione /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 11/04/2022
Sede di lavoro: Milano

Mansione



Randstad Italia Spa, divisione Hospitality & Fodd filiale di Brescia, cerca per importante Hotel di Brescia, la figura di CAPO RICEVIMENTO



Responsabilità



La risorsa deve:


  • assicurare un soggiorno piacevole a tutti i clienti tramite lo sviluppo di relazioni e l’anticipazione dei bisogni,

  • Contribuisce all’incremento del fatturato tramite la vendita efficace delle camere e delle sale riunioni

  • Ha completa conoscenza e padronanza di tutti i sistemi informatici a disposizione degli ospiti e dello staff


  • Controlla l’attività dei turni del ricevimento, assicura il rispetto delle norme, degli standard di catena e delle procedure aziendali da parte del reparto.




  • Partecipa alla creazione del budget annuale e si impegna efficacemente alle mansioni e compiti previste dal suo ruolo di duty manager.



  • E’ responsabile dell’efficace gestione del segmento gruppi e sale riunione.



 


 


 


 


 


 


 



Competenze



Si richiede



  • esperienza pregressa di almeno 2 anni nel medesimo ruolo possibilmente in realtà di catena




  •  


    capacità di comunicare in lingua italiana, inglese e possibilmente in un'altra lingua straniera




  •  


    padronanza nell'utilizzo del pacchetto office


     




  • gestione dello stress




  • forte leadership, flessibilità, spiccata capacità di gestire il tempo e le priorità




  • buona attitudine commerciale e capacità a lavorare in gruppo





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Candidati per questo lavoro