Client Support Analyst

Settore: / Amministrazione /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 28/07/2020
Sede di lavoro: Milano
Mansione

Randstad Banking è la divisione specializzata di Randstad Italia che si occupa di reclutare e selezionare figure specializzate rappresentative del Settore Bancario.


Per prestigioso istituto responsabile dell'organizzazione e della gestione dei mercati finanziari italiani,  ricerchiamo una figura di:


Client Support Analyst

Responsabilità

La risorsa verrà inserita all’interno del team Global Client Support, responsabile della gestione di incidenti tecnici e richieste attraverso una vasta gamma di mercati e servizi, e si occuperà principalmente delle seguenti attività:


 



  • fornire supporto in merito alla piattaforma di trading, ai dati di mercato e servizi di post-trading su azioni, derivati ??e mercati del reddito fisso;




  • aiutare i clienti nell'ambiente di test: operare per conto del cliente stesso o abbinare gli ordini di test sulla piattaforma, inserire liquidità nel mercato del test per aiutare il cliente a creare lo scenario di test richiesto;




  • gestire incidenti tecnici e richieste per clienti esterni e interni, compresa la risoluzione dei problemi di applicazioni e reti;




  • supportare l’attività di Transaction Reporting e operare la migrazione di clienti su un nuovo sistema a seguito dell’azione di Brexit, a partire da quanto indicato dalla normativa MIFID 2.



Competenze

Il candidato ideale possiede una Laurea in Materie Economiche o Laurea in Ingegneria, un’esperienza di almeno 6 mesi all’interno di contesti bancari, una buona conoscenza di strumenti finanziari, e un’ottima capacità di comunicazione verbale e scritta in Inglese.


Completano il profilo una spiccata propensione sia per l’area finanziaria che per l’area IT, ottime capacità organizzative e di gestione del tempo, partecipazione positiva al lavoro di squadra, e proattività.


 


Si offre contratto a tempo determinato di 1 anno.


 


Sede di lavoro: Milano.

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