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Client Support Analyst

Settore: / Amministrazione /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 17/02/2021
Sede di lavoro: Milano
Mansione

Randstad Milano Banking ricerca per prestigioso istituto responsabile dell'organizzazione e della gestione dei mercati finanziari italiani, una figura di:


Client Support Analyst


La risorsa verrà inserita all’interno del team Global Client Support, responsabile della gestione di incidenti tecnici e richieste attraverso una vasta gamma di mercati e servizi, e si occuperà principalmente delle seguenti attività:


? fornire supporto in merito alla piattaforma di trading, ai dati di mercato e servizi di post-trading su azioni, derivati ??e mercati del reddito fisso;


? aiutare i clienti nell'ambiente di test; operare per conto del cliente stesso o abbinare gli ordini di test sulla piattaforma, inserire liquidità nel test del mercato per aiutare il cliente a creare lo scenario di test richiesto;


? gestire incidenti tecnici e richieste per clienti esterni e interni, compresa la risoluzione dei problemi di applicazioni e reti.


 

Responsabilità

Il candidato ideale possiede una Laurea in Materie Economiche o Laurea in Ingegneria e un’esperienza nel ruolo di almeno 1 anno maturata all’interno di contesti bancari, una buona conoscenza di strumenti finanziari, e un’ottima capacità di comunicazione verbale e scritta in Inglese.


Completano il profilo una spiccata propensione sia per l’area finanziaria che per l’area IT, ottime capacità organizzative e di gestione del tempo, partecipazione positiva al lavoro di squadra, e proattività.


 


 

Competenze

Si offre contratto a tempo determinato di 1 anno.


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