Consulente Genesys - Salesforce
Azienda: Relizont S.p.A.
Data annuncio: 24/11/2020
Sede di lavoro: Milano
Relizont S.p.A. ricerca per azienda cliente operante nel settore IT nella zona di Milano Consulente Genesys - Salesforce
La risorsa, inserita nel team, svolgerà le seguenti attività :
partecipazione a progetti evolutivi e alla gestione delle problematiche tecniche a supporto dei clienti
consulenza IT in ambiente Contact Center sulle piattaforme Genesys CTI e Salesforce Service Cloud
Seguirà progetti e attività inter-funzionali
Si richiede:
Diplomato o Laureato in discipline scientifiche
Buona conoscenza base di Suite Genesys (versione 8.x)
Buona conoscenza di Routing e GVP
Buona conoscenza di Reporting CCPulse e Pulse
Buone doti comunicative e relazionali
Predisposizione al lavoro in team e alla condivisione
E' gradita la conoscenza dei linguaggi di programmazione .NET e Java e DB (SQL Server)
CANDIDATI per questa e future offerte in relizont.com.
RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Tutti gli annunci di ricerca da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi (L.903/77), informativa sul trattamento dati (D.Lgs 196/03) presente in filiale e nel sito www.relizont.com
La risorsa, inserita nel team, svolgerà le seguenti attività :
partecipazione a progetti evolutivi e alla gestione delle problematiche tecniche a supporto dei clienti
consulenza IT in ambiente Contact Center sulle piattaforme Genesys CTI e Salesforce Service Cloud
Seguirà progetti e attività inter-funzionali
Si richiede:
Diplomato o Laureato in discipline scientifiche
Buona conoscenza base di Suite Genesys (versione 8.x)
Buona conoscenza di Routing e GVP
Buona conoscenza di Reporting CCPulse e Pulse
Buone doti comunicative e relazionali
Predisposizione al lavoro in team e alla condivisione
E' gradita la conoscenza dei linguaggi di programmazione .NET e Java e DB (SQL Server)
CANDIDATI per questa e future offerte in relizont.com.
RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Tutti gli annunci di ricerca da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi (L.903/77), informativa sul trattamento dati (D.Lgs 196/03) presente in filiale e nel sito www.relizont.com
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