Adecco Italia SpA, Milano Contact Center ricerca, per importante azienda di elettrodomestici, una risorsa da inserire all'interno del contact center come Sales Agent.
Attività:
- Gestione dei potenziali clienti per accompagnarli e guidarli nel processo di acquisto, proponendo inoltre i servizi post-vendita di assistenza tecnica, riparazione e di estensione della garanzia.
- Gestire le vendite in entrata e in uscita e le richieste di informazioni per i consumatori che necessitano di assistenza o riparazione.
- Utilizzare i servizi disponibili per trovare la soluzione più adatta alle esigenze del consumatore
- Registrare i dati dei consumatori per garantire che i tecnici sul campo possano fornire un servizio efficiente.
Requisiti:
- Esperienza di lavoro in un contesto di vendita e assistenza (es. contact center, call center, ecc.)
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Orientamento al risultato
- Capacità di lavorare in team
- Motivazione al ruolo
Si offre contratto diretto con l'azienda di 12 mesi iniziali con possibilità di stabilizzazione.
CCNL Metalmeccanico con RAL da valutare in base al profilo + 8€ ticket + variabile al raggiungimento degli obiettivi.
Orario di lavoro: Full time, 40 ore settimanale dal lunedì al venerdì 8.30-9.30/17.30-18-30
Sede di lavoro: Assago (Centro Direzionale)
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Milano (Milano)
Disponibilità oraria:
- Full Time
