Customer Service

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 17/07/2023
Sede di lavoro: Milano

Mansione



Per realtà cliente leader nel settore automotive, Randstad Italia specialty Office è alla ricerca di un giovane talento da inserire nel team customer service della sede di Lacchiarella Si prevede l'inserimento in un team di 9 persone ed un affiancamento sostenuto per garantire l'autonomia della risorsa in tutte le parti che compongono la mansione.



Responsabilità



La risorsa, che si confronterà con una mansione parzialmente telefonica e parzialmente di back office, si occuperà di:


 



  • Ricevere e gestire chiamate in entrata da parte di assicurazioni, help desk e centri di riparazione per garantire eccellenza nel servizio al cliente




  • Aprire sinistri tramite l'utilizzo di applicativi web, estrapolando i dati utili dal gestionale




  • Controllare la correttezza delle pratiche caricate





Competenze



La persona che cerchiamo possiede:



  • dimestichezza con il PC




  • ottime capacità comunicative




  • ottima predisposizione al lavoro in team





Si offre primo contratto di somministrazione a scopo assuntivo con inquadramento iniziale al 5° livello del CCNL commercio.


 


Sono previsti ticket per ogni giorno di presenza ed un giorno alla settimana di smart working.




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Candidati per questo lavoro