CUSTOMER SERVICE AGENT

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 16/09/2021
Sede di lavoro: Milano
Mansione

Per ns cliente leader mondiale nel settore Logistico, ricerchiamo personale da inserire nell’ufficio Customer Service

Responsabilità

Chi ricerchiamo?


La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico e appassionato di un contesto aziendale internazionale.
L'attività di lavoro si svolgerà in sede con possibilità di Smart working. Disponibilità a lavorare nel weekend e giorni festivi.

Che cosa farà?


La risorsa svolgerà attività telefonica con il supporto del computer: riceverà chiamate in entrata da parte dei clienti e dovrà effettuare chiamate in uscita, con clienti o colleghi di altri reparti, anche in lingua Inglese. Velocità e precisione faranno la differenza nella gestione delle attività atte a garantire alti livelli di performance nel servizio erogato.

Competenze

Completano il profilo:


Buona conoscenza del pacchetto Office e buona conoscenza parlata e scritta della lingua Inglese.


Cosa offriamo?


Contratto in somministrazione Part Time: 20 ore settimanali (turni di lavoro su fascia oraria 08.00 – 19.00) con turni di lavoro anche nel fine settimana e festivi


 Luogo di lavoro: Roma 


Cosa richiediamo?


Il/la candidato/a ideale è diplomato, possiede una buona conoscenza scritta e parlata della lingua inglese, sa utilizzare i principali strumenti informatici del pacchetto Office. È una persona flessibile e disponibile, dotata di buona dote relazionali e comunicative utili per gestire e risolvere possibili controversie da parte dei clienti, con attitudine al problem solving.


Costituisce titolo preferenziale l'aver maturato esperienza pregressa nella mansione


Livello di studio


Diploma scuola superiore o laurea


 




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Candidati per questo lavoro