Customer Service Automotive

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 07/09/2023
Sede di lavoro: Milano

Mansione



Hai esperienza in ambito Customer Service? Vuoi acquisire nuove competenze nel settore dell’Automotive? Sei interessato ad un lavoro Part Time con disponibilità a lavorare su turni? Abbiamo l’offerta giusta per te!


 


 


 



Responsabilità



 


Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di ASSISTENZA CLIENTI INBOUND da svolgere all’interno di un moderno e strutturato Contact Center con sede a VIMODRONE (MILANO NORD EST)


Le risorse inserite si occuperanno in particolare di:


  • fornire assistenza telefonica al cliente volta a fornire informazioni e risoluzione di problematiche dopo l’acquisto e prima della consegna dell’automobile.

  • Rappresentare l'azienda nella relazione con i Clienti, garantendone la soddisfazione e la fidelizzazione. 



Orario di lavoro: PART TIME (20,30 ore) su Turni Diurni dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19 e il sabato dalle 10 alle 18 (5 giorni su 7)


Si offre contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato di 3/4 MESI con ottime possibilità di proroga. Inquadramento Contrattuale: 3° livello CCNL-TLC


 



Competenze
Requisiti:



  • Disponibilità da SETTEMBRE

  • Diploma e/o Laurea

  • Esperienza in ambito CUSTOMER SERVICE maturata all’interno di Call Center o realtà aziendali strutturate preferibilmente in ambito AUTOMOTIVE, ASSICURATIVO o BANCARIO

  • Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici con predisposizione all’utilizzo di diversi software

  • Ottime doti comunicative e relazionali, empatia e capacità di ascolto

  • Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate, attitudine al problem solving

  • Orientamento all’obiettivo di squadra e predisposizione al lavoro in team



 
 



La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Candidati per questo lavoro