Mansione
Hai esperienza nel settore dell’ASSISTENZA CLIENTI e sei pronto per una nuovo lavoro nel settore AUTOMOTIVE? Sei interessato ad un lavoro PART TIME VERTICALE con possibilità di lavorare anche in modalità smartworking?
Responsabilità
Randstad Inhouse Services seleziona candidati per attività di CUSTOMER SERVICE all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER con sede a VIMODRONE (MILANO NORD).
Le risorse inserite si occuperanno in particolare di:
- fornire assistenza telefonica al cliente in ambito finanziamenti
- svolgere attività di back office tramite mail, chat e gestionali (Salesforce)
Competenze
Requisiti:
- essere disoccupati con disponibilità immediata da marzo 2022
- Diploma e/o Laurea
- esperienza in ambito CUSTOMER CARE maturata all’interno di Call Center o realtà aziendali strutturate preferibilmente in ambito ASSICURATIVO, BANCARIO, AUTOMOTIVE, ENERGIA o TELECOMUNICAZIONI
- ottima conoscenza dei principali strumenti informatici con predisposizione all’utilizzo di diversi software
- ottime doti comunicative e relazionali, empatia, capacità di ascolto, resistenza allo stress
- capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate, attitudine al problem solving
- orientamento all’obiettivo di squadra e predisposizione al lavoro in team
Orario di lavoro: PART TIME VERTICALE 20 ORE settimanali con questa modalità: lunedì e martedì 8 ore + mercoledì 4 ore (su turni dalle 8 alle 19).
Si offre contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato di 4 MESI con possibilità di proroga. Retribuzione: 650 euro nette/mese.
IMPORTANTE: per poter acquisire le competenze specifiche richieste per la mansione è necessario partecipare ad un CORSO DI FORMAZIONE della durata di 2 settimane propedeutico all'inserimento contrattuale che si terrà nelle prime due settimane di marzo 2022. Il corso, che prevede un rimborso spese, sarà ONLINE e riservato esclusivamente a Disoccupati/Inoccupati. Per candidarsi è indispensabile quindi NON avere in essere contratti da dipendente e avere a disposizione una connessione internet domestica stabile e un PC/Tablet.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
