Mansione
Non stai lavorando e sei interessato a lavorare nel settore dell’ASSISTENZA CLIENTI? Ti piacerebbe acquisire competenze specifiche nel SETTORE BANCARIO? La divisione Contact Center In House di Randstad ha un’interessante opportunità da proporti.
Responsabilità
La tua mansione principale sarà quella di svolgere attività di CUSTOMER CARE all’interno di un moderno e strutturato Call Center che gestisce il servizio di assistenza clienti dei principali istituti bancari e finanziari presenti sul territorio italiano.
Dovrai utilizzare al meglio le tue capacità comunicative e relazionali, utilizzando molteplici canali (telefono, mail, chat, gestionali aziendali) per fornire un servizio rapido e professionale al cliente. Sede di lavoro: LEGNANO (MI).
Competenze
Per poterti candidare hai bisogno di:
- disponibilità immediata (marzo 2022)
- disponibilità al lavoro su turni dal lunedì alla domenica dalle 8 alle 22 (5 giorni su 7)
- diploma scuola secondaria e/o laurea
- buone doti comunicative, empatia, capacità di ascolto, resistenza allo stress
- ottimo utilizzo del PC (videoscrittura, utilizzo gestionali, competenze digitali)
- gradita esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti e/o call center
Ti possiamo offrire:
- formazione gratuita specifica nel settore bancario
- contratto iniziale a tempo determinato di 2 mesi con ottime possibilità di proroga
- contratto Part Time 20/30 ore o Full Time 40 ore
- retribuzione fissa: da 500 a 1000 euro nette/mese (a seconda del monte ore settimanale)
IMPORTANTE: per poter acquisire le competenze specifiche di questo settore è necessario partecipare ad un CORSO DI FORMAZIONE ONLINE della durata di 2 settimane propedeutico all'inserimento contrattuale che si terrà dal 25 marzo all’8 aprile. Il corso, che non prevede rimborsi, è gratuito e riservato a Disoccupati/Inoccupati. Per candidarsi è indispensabile quindi avere a disposizione una connessione internet domestica stabile e un PC.
Annuncio consigliato per profili junior e giovani.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
