CUSTOMER SERVICE BANCARIO (PART TIME)

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Assistenza clienti / Customer Service
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 08/09/2020
Sede di lavoro: Milano
Mansione

Sei interessato ad un lavoro PART TIME in ambito ASSISTENZA CLIENTI? Ti piacerebbe acquisire competenze specifiche nel SETTORE BANCARIO? Sei disponibile a lavorare SU TURNI (compresi domeniche e serali)? La divisione Contact Center di Randstad ha un’ottima opportunità per Te! 

Responsabilità

La tua mansione principale sarà quella di svolgere attività di Customer Service all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER che gestisce il servizio di Assistenza Clienti delle principali banche italiane.


Sfruttando al meglio le tue capacità comunicative e relazionali ti verrà richiesto di utilizzare non solo il canale telefonico ma anche mail, chat e gestionali aziendali. Sede di lavoro: LEGNANO (MI).

Competenze

Per poterti candidare hai bisogno di:


- disponibilità IMMEDIATA (da metà settembre)


- disponibilità al lavoro su turni dal lunedì alla domenica dalle 7:00 alle 24:00


- Diploma di scuola superiore e/o Laurea
- buone doti comunicative, orientamento al cliente, resistenza allo stress
- ottimo utilizzo del PC (videoscrittura, utilizzo programmi, competenze digitali) 


- Patente B/Automunito (la sede di lavoro NON è raggiungibile con i mezzi pubblici)


- gradita esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti/call center 


 Ti possiamo offrire:


- formazione gratuita specifica nel settore bancario
- contratto iniziale a tempo determinato di 2 mesi con buone possibilità di proroga
- Part Time di 20 ore settimanali su Turni (con possibilità di incremento ore)
- inquadramento: livello D1 CCNL Servizi Cisal Anpit 


NB: per poter maturare le competenze specifiche nel settore bancario richieste per questa mansione è richiesta la partecipazione ad un CORSO DI FORMAZIONE propedeutico all'inserimento contrattuale, che si svolgerà in modalità ONLINE da remoto. Per candidarsi è indispensabile quindi avere a disposizione una connessione internet domestica stabile.

Candidati per questo lavoro

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