Customer Service Cat. Prot. L.68/99

Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 15/08/2022
Sede di lavoro: Milano

Senti di essere una persona dinamica? Hai delle ottime capacità verbali e senti di poter fare di più? Vuoi crescere in un contesto internazionale? Questa è la posizione giusta per te!

Adecco S&M ricerca, per nota società start up Norvegese, specializzata nella vendita di impianti fotovoltaici in 7 nazioni (Spagna, Norvegia, Francia, Polonia, Svezia, Italia, Brasile):

Customer service_settore fotovoltaico

La figura, che verrà inserita in un contesto dinamico, in continuo sviluppo e con ottime prospettive di crescita professionale, si occuperà di:
- assistere telefonicamente i Clienti post installazione degli impianti fotovoltaici, risolvendo eventuali segnalazioni e indirizzando le richieste agli installatori;
- raccogliere e gestire richieste di assistenza dei clienti tramite sistema di ticketing del CRM aziendale;
- risoluzione problematiche sollevate dai clienti in merito agli impianti fotovoltaici (malfunzionamento impianti, allacci, installazione, monitoraggio);
- attività di back office.

Requisiti:
- Diploma/Laurea;
- buone conoscenze informatiche;
- la conoscenza del settore fotovoltaico è un plus.

Completano il profilo:

- spiccate capacità relazionali, customer-centric, empatia, ascolto attivo;
- time management, priority setting e problem solving.

Si offre:
- contratto diretto con azienda di 12 mesi;
- Ral da valutare in base alla seniority;
- orario Full time.

Sede: Milano

La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n.68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità'.

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:



  • Full Time
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