Customer Service con ottimo polacco

Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 28/11/2023
Sede di lavoro: Milano

Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per società di servizi sita a Milano, Addetti/e Customer Service con ottima conoscenza del polacco.

Le risorse hanno un forte orientamento al cliente e sono interessate a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, email e chat.

PRINCIPALI ATTIVITA':
Le risorse si occuperanno di:
• Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
• Acquisire e processare richieste del cliente
• Gestire i reclami
• Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale

REQUISITI
• Ottima conoscenza della lingua polacca, che verrà testata in sede di colloquio.

Si offre un contratto iniziale di somministrazione fino al 31 gennaio, con la possibilità di proroghe, 5 giorni a settimana, su turni tra le 8 e le 20, da Lunedì al Sabato.
E' richiesta disponibilità al part time di 30 ore settimanali.


Sede di lavoro: Milano zona Maciachini/Lancetti.

Modalità di lavoro: lavoro in sede e possibilità di smart working, 8 giorni al mese, a rotazione secondo esigenze aziendali.

E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.

E' richiesta disponibilità immediata per i video colloqui e per iniziare il contratto.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:



  • Polacco - Livello Ottimo



Disponibilità oraria:



  • Disp. Turni senza notte
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