CUSTOMER SERVICE ESTERO - SMART WORKING

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Assistenza clienti / Customer Service
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 24/09/2020
Sede di lavoro: Milano
Mansione

Desideri sfruttare la tua già consolidata conoscenza delle lingue in un ambiente grande e dinamico?


Ti piacerebbe lavorare nel customer service e assistenza clienti da remoto?


 


Randstad Italia ricerca per importante multinazionale figure da inserire come:


 


CUSTOMER SERVICE SPECIALIST MULTILINGUE


in smart working.

Responsabilità

La figura selezionata per il customer care si occuperà delle seguenti attività:


  • gestione del primo livello di contatto multicanale e per tutte le richieste inerenti al servizio di assistenza clienti alla vendita

  • gestione del processo pre e post vendita su canali classici e digitali del brand

  • gestione in back office di anagrafiche clienti, ordini, spedizioni e resi;

L'inserimento avverrà previo corso di formazione propedeutico all'attività lavorativa. 


Corso di formazione e attività lavorativa completamente da remoto.

Competenze

Requisiti:


  • conoscenza fluente di almeno una delle seguenti lingue: TEDESCO; OLANDESE; SPAGNOLO; FRANCESE;

  • buona conoscenza dell'INGLESE è considerata un plus

  • buone competenze informatiche;

  • doti di empatia e di lavoro in gruppo

  • possesso di connessione ADSL o FIBRA, computer/pc con sistema operativo windows.

 


Senti di essere il candidato ideale? Non esitare a candidarti!


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