Mansione
Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette trasversali a qualsiasi profilo e settore merceologico.
Per giovane e dinamico contesto di multinazionale operante nel settore farmaceutico ricerchiamo una figura di CUSTOMER SERVICE & LOGISTIC SPECIALIST appartenente alle categorie protette ai sensi della lg. 68/99.
Si offre: inserimento con contratto diretto con l'azienda, a tempo indeterminato. La Ral è commisurata alla reale esperienza del candidato\a, ottime condizioni e prospettive.
Orario di lavoro: full time.
Sede di lavoro: Milano zona SUD
Completano il pacchetto modalità di lavoro ibrida e flessibilità oraria.
Responsabilità
Il Customer Service Specialist avrà ampia responsabilità e autonomia operativa, e si occuperà di:
- Gestione dei clienti per la raccolta ed inserimento degli ordini in SAP;
- Analisi dati ed elaborazione di reportistica;
- Assistenza al cliente, gestione reclami e risoluzione di eventuali problematiche di fornitura;
- Verifica e monitoraggio dello stock di magazzino e supervisione delle spedizioni, nel rispetto delle tempistiche;
- Gestione, lato logistica, del lancio di nuovi prodotti;
- Gestione delle attività amministrative quali: fatturazione, emissione delle note di credito e note debito;
- Gestione della delivery dei prodotti da Casa Madre.
Competenze
Desideriamo incontrare candidati in possesso dei seguenti requisiti:
- appartenenza alle categorie protette, ai sensi della Lg. 68/99;
- esperienza, anche minima, maturata in ruoli di Customer Service, Sales Support o Customer Care;
- ottima padronanza del pacchetto Office;
- conoscenza avanzata della lingua inglese;
- forte attitudine al problem solving;
- ottime capacità organizzative e proattività;
- predisposizione al team working.
La conoscenza di SAP e/o la provenienza dal settore farmaceutico saranno considerati elementi preferenziali.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
