Customer service pazienti Planner

Adecco Italia spa ricerca per prestigiosa società Healthcare, operatore-operatrice Customer servizio pazienti.
La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella pianificazione delle forniture secondo l'ordine di richiesta e svolge le seguenti mansioni:
pianifica le consegne di gas medicale secondo gli ordini degli enti certificati;
inserisce l'ordine a sistema e crea la bolla;
garantisce il corretto funzionamento delle consegne, garantendo l'erogazione del servizio;
gestisce consegne in emergenza;
verifica la corretta chiusura delle bolle fino alla fatturazione;
controlla la coerenza tra contratti aperti e clienti serviti;
controllo crediti.
Requisiti:
diploma di scuola media superiore;
esperienza maturata in contesti organizzati in settore relativi all'assistenza clienti, preferenza per l'ambito sanitario medicale.
Completano il profilo doti di orientamento al cliente, capacità comunicativa, ascolto attivo e propensione al problem solving.
Si richiede disponibilità ad orario di lavoro full time su turni diurni (06:00-22:00) compresi i festivi.
Si propone contratto in somministrazione di 4 mesi, prorogabile.
Sede di lavoro: Assago MI

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SANITARIO/BIOMEDICALE

Città: Assago (Milano)

Esperienza lavorativa:

• Operatore Customer Satisfaction - Settore industriale: SANITARIO/BIOMEDICALE - 24 mesi

Istruzione:

• Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Inglese
• Parlato: Sufficiente
• Scritto: Sufficiente
• Comprensione: Sufficiente

Patenti:

• B

Mezzi di trasporto:

• Auto

Disponibilità oraria:

• Disp. Turni senza notte

CCNL: chimico
Livello: da definire

Benefit previsti: buoni pasto

Note: Il contratto in somministrazione sarà soggetto a proroghe