Mansione
Randstad Italia, filiale di Cernusco Sul Naviglio, è alla ricerca di una risorsa da inserire in un percorso di stage come Customer Service Intern, per un'azienda sanitaria globale specializzata in farmaci e tecnologie salvavita.
Responsabilità
La risorsa supporterà il team nella corretta e tempestiva evasione degli ordini e della corrispondenza con clienti, garantendo un livello di assistenza commerciale e di servizio coerente con l'immagine aziendale e nel rispetto degli impegni formalmente assunti.
La risorsa si occuperà di:
- collaborare per il costante aggiornamento del sistema gestionale, al fine di consentire la pianificazione della produzione e delle consegne
- verificare, supportando da team la congruenza dei termini commerciali delle offerte rispetto agli ordini acquisito
- verificare le criticità degli ordini ricevuti, i tempi previsti di evasione segnalandone agli area managers
- curare la corretta emissione della fatturazione e allestimento della documentazione richiesta per l'evasione dell'ordine
- partecipare alla risoluzione degli eventuali reclami come da procedura
Competenze
Prerequisiti:
- Laurea triennale o quinquennale in Economia
- Ottima conoscenza di Microsoft Office
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Motivazione, pro attività, curiosità, buone capacità comunicative
- Esperienza pregressa nel ruolo è da considerarsi un plus
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
