Mansione
Hai esperienza in ambito Customer Service? Vuoi acquisire nuove competenze nel settore dell’AUTOMOTIVE? Sei interessato ad un lavoro Part Time con disponibilità a lavorare su turni diurni? Abbiamo l’offerta giusta per te!
Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di ASSISTENZA CLIENTI INBOUND da svolgere all’interno di un moderno e strutturato Contact Center con sede a VIMODRONE (MILANO NORD EST)
Responsabilità
Le risorse inserite si occuperanno principalmente di:
- fornire assistenza telefonica al cliente in ambito Automotive, in particolare in ambito Noleggio a lungo termine o Finanziamenti
- svolgere attività di back office attraverso l’utilizzo di mail, chat e gestionali (Salesforce)
Orario di lavoro: PART TIME (20 o 30 ore) su Turni Diurni dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20 (5 giorni a settimana).
Si offre contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato di 5 MESI con ottime possibilità di proroga. Retribuzione: 800/1100 euro nette/mese (a seconda del monte ore).
Competenze
Requisiti:
- Disponibilità immediata (inizio contratto 24/11/2022)
- Diploma e/o Laurea
- Esperienza in ambito CUSTOMER SERVICE maturata all’interno di Call Center o realtà aziendali strutturate preferibilmente in ambito AUTOMOTIVE, ASSICURATIVO o BANCARIO
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici con predisposizione all’utilizzo di diversi software
- Ottime doti comunicative e relazionali, empatia, capacità di ascolto, resistenza allo stress
- Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate, attitudine al problem solving
- Orientamento all’obiettivo di squadra e predisposizione al lavoro in team
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
