DISPATCHER

Hofmann Services per azienda cliente specializzata in installazione e manutenzione stazioni di servizio in tutta Italia, ricerca DISPATCHER lavori extraforfait / preventivi e consuntivi.
Il candidato sarà responsabile dell'organizzazione del lavoro e della relazione con il cliente, seguendo sotto ogni aspetto le attività di manutenzione ed installazione operate presso le società clienti.
Nello specifico, avrà le seguenti responsabilità:
Assegnare i lavori ai tecnici di assistenza sul campo
Relazionarsi con il supervisore per la gestione degli interventi più delicati
Ottimizzare i percorsi tecnici in base alla geografia, al tipo di lavoro e al set di abilità tecniche
Laddove necessario, ricevere la documentazione degli interventi svolti e inserirla nel sistema gestionale
Monitorare e organizzare tutto il work-in-progress, fornendo aggiornamenti in tempo reale alle parti interessate in merito ad eventuali cambiamenti di programma
Follow-up con i clienti riguardo le attività da svolgere e/o svolte
Fornire supporto ai referenti tecnici dei clienti attraverso telefonate, e-mail o di persona
I requisiti per partecipare alla selezione:
Diploma di maturità
Esperienza minima in ruoli organizzativi di 2 anni
Discreta conoscenza dei principali supporti informatici quali e-mail e office automation (EXCEL in particolare);
Discreta conoscenza della lingua inglese
SI OFFRE: inserimento immediato a tempo determinato ma finalizzato, livello e RAL da definirsi
Sede di Lavoro: Garbagnate Milanese
Orario di lavoro: full time lunedì-venerdì, possibile richiesta disponibilità sul sabato mattina