Email Marketing Deliverability Specialist

Settore: / Information Technology /
Azienda: CONTACTLAB SPA
Data annuncio: 12/06/2019
Sede di lavoro: Milano
Riporto Diretto: Head of Deliverability

Finalità del ruolo: obiettivo della risorsa è supportare Contactlab e i suoi clienti nel raggiungere l’ottimale livello di deliverability, attraverso la gestione quotidiana di servizi di monitor di più application software e sistemi di alert, con particolare focus nelle aree di marketing e messaggistica.

Principali responsabilità:
Analizzare, riconosce e risolvere problemi legati a spam block e blacklist;
Interpretare le metriche del cliente in ottica deliverability;
Monitorare e migliorare la consegna delle e-mail dei nostri clienti;
Essere portavoce delle best practice per mantenere alta la sender reputation e il tasso di consegna in inbox;
Offrire rapide soluzioni ai problemi di consegna;
Essere proattivo verso i clienti nella risoluzione di potenziali problemi;
Presentare, in forma di report regolari con scadenza concordata, le analisi deliverability di singoli clienti o di tutta l’azienda al proprio responsabile.

Requisiti di ruolo:
Almeno 3 anni di esperienza nell'utilizzo delle piattaforme di online marketing;
Conoscenza ad ampio raggio delle best practice dell’email marketing;
Conoscenza DNS (base);
Conoscenza HTML;
Conoscenza fluente della lingua inglese;
Ottima conoscenza di Excel.

Sarà considerato requisito preferenziale una precedente esperienza in ambito ESP.

Completano il profilo le seguenti competenze trasversali:
Team working;
Ottime doti relazionali e di empatia;
Capacità d’interfacciarsi in forma scritta ed orale con interlocutori sia tecnici che di marketing;
Capacità organizzative e di problem solving;
Capacità di analisi e cura del dettaglio;
Precisione e puntualità;
Orientamento al risultato;
Curiosità e proattività.

Sede di lavoro: Milano
Candidati per questo lavoro