Help desk

Settore: / Information Technology /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 15/02/2024
Sede di lavoro: Milano

Adecco Milano per prestigioso studio legale in centro ricerca la figura di un help desk IT Specialist.

La risorsa si occuperà di:
-Assistenza Tecnica: Fornirai supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.
-Risoluzione dei Problemi: Sarai responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali e implementando soluzioni efficaci.
-Installazione e Configurazione: Assisterai nella configurazione e nell'installazione di nuovi dispositivi e software, garantendo che siano pienamente funzionali.
-Manutenzione Preventiva: Collaborerai nella pianificazione e nell'esecuzione di attività di manutenzione preventiva per prevenire problemi futuri.
-Documentazione: Creerai e manterrai documentazione dettagliata su procedure e soluzioni comuni per semplificare il supporto tecnico futuro.
-Collaborazione Interfunzionale: Lavorerai a stretto contatto con i colleghi del team informatico per risolvere problemi complessi e contribuire all'ottimizzazione dell'infrastruttura informatica.

Requisiti:
-Estrazione formativa tecnica informatica
-Esperienza pregressa nel supporto tecnico o nel ruolo di help desk.
-Conoscenza di sistemi operativi Windows e software di produttività.
-Capacità di comunicare in modo efficace con vari livelli di competenza tecnica.

Si offre contratto diretto a tempo indeterminato in azienda e RAL commisurato alla seniority.

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:



  • Full Time




I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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