Help Desk - Categoria protetta Legge 68/99

Settore: / Information Technology /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 25/06/2022
Sede di lavoro: Milano

Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito IT ricerca una figura di:

Help Desk - categoria protetta legge 68/99

La risorsa si occuperà di fornire al cliente la prima linea di supporto tecnico su problematiche e criticità connesse al mondo ICT.

PRINCIPALI ATTIVITA':
•Troubleshooting, presa in carico e lavorazione Incident e Request
•Monitoraggio e deployment aggiornamenti OS e applicativi sui client.
•Provisioning dei Dispositivi Mobili e delle Postazioni di lavoro
•Creazione e gestione permessi Utenze di dominio (Active Directory Windows)
•Creazione e gestione caselle di posta
•Creazione e gestione utenze VoIP

CONOSCENZE E COMPETENZE :
•Capacità di creare procedure per migliorare il work flow relativo alla risoluzione delle problematiche.
•Conoscenza HW per Notebook, Smartphone, Cellulari, Internet Key, Telefoni VoIP e MFP

REQUISITI:
•diploma tecnico/informatico o formazione equivalente
• esperienza minima nel ruolo
•attitudine al problem solving e orientamento al cliente
•ottime capacità comunicative

Si offrono buoni pasto giornalieri di 5.16 Euro

Luogo di lavoro: Milano


La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n.68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità.

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Milano (Milano)

Istruzione:



  • Diploma / Accademia



Disponibilità oraria:



  • Full Time
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