Per azienda di Arese di medie dimensioni siamo alla ricerca di un/una impiegato/a da inserire nell'ufficio customer service.
La risorsa selezionata dovrà gestire gli ordini in contatto sia con gli agenti monomandatari sia con la clientela.
La gestione consiste in:
-Ricezione ordine da parte dell’agente e condivisione con il responsabile;
-Verifica solvibilità clienti;
-Attivazione interna dell’operatività utile all’evasione della richiesta;
-Gestione eventuali anomalie/reclami in fase post-vendita;
-Gestione archivio fatture per qualsiasi richiesta di approfondimento del cliente o dell’agente.
Richiesto diploma o laurea, esperienza di almeno 3-5 anni nel ruolo, problem solving e autonomia, gestione dello stress, buone doti relazionali e comunicative, team working.
Previsto inserimento con contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato ad un’assunzione stabile.
Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30.
Inquadramento commisurato all’esperienza, entro una RAL di circa 28.000 €.
Necessario essere automuniti.
Categoria Professionale: Impiegati / Amministrazione Pubblica
Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO
Città: Arese (Milano)
Competenze richieste:
Patenti:
Disponibilità oraria:
Candidati per questo lavoro →
La risorsa selezionata dovrà gestire gli ordini in contatto sia con gli agenti monomandatari sia con la clientela.
La gestione consiste in:
-Ricezione ordine da parte dell’agente e condivisione con il responsabile;
-Verifica solvibilità clienti;
-Attivazione interna dell’operatività utile all’evasione della richiesta;
-Gestione eventuali anomalie/reclami in fase post-vendita;
-Gestione archivio fatture per qualsiasi richiesta di approfondimento del cliente o dell’agente.
Richiesto diploma o laurea, esperienza di almeno 3-5 anni nel ruolo, problem solving e autonomia, gestione dello stress, buone doti relazionali e comunicative, team working.
Previsto inserimento con contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato ad un’assunzione stabile.
Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30.
Inquadramento commisurato all’esperienza, entro una RAL di circa 28.000 €.
Necessario essere automuniti.
Categoria Professionale: Impiegati / Amministrazione Pubblica
Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO
Città: Arese (Milano)
Competenze richieste:
- Contact Center - Customer satisfaction
- Magazzino - Procedure evasione ordini
- Segreteria - Inserimento ordini
- Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
Patenti:
- B
Disponibilità oraria:
- Full Time
