Per strutturata multinazionale attiva nell'ambito packaging, sita nella zona di Milano Sud Ovest, ricerco n. 1 Inside Sales Italia
La figura si occuperà di gestire il ciclo di vita dell'ordine cliente, dall'inserimento, alla fase di consegna, fino all'attività after sales.
Risponderà alle richieste provenienti sia dall'interno, che dall'esterno e assicurerà un flusso comunicativo tempestivo.
Principali responsabilità:
- fornire un servizio clienti eccellente
- inserire e gestire gli ordini
- monitorare lo stato degli ordini e delle spedizioni
- gestire reclami, attività post vendita, emissione di documenti
Sono ritenuti requisiti indispensabili:
- esperienza maturata in ruoli di customer service, back-office o similari
- abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici, in particolare pacchetto Office
- familiarità con l'utilizzo di un ERP (preferibilmente AS400)
Completano il profilo: organizzazione, precisione, attitudine positiva e propositiva
Sarà ritenuto un plus la buona conoscenza della lingua inglese
Si offre assunzione diretta da parte del cliente. Contratto a tempo determinato della durata di 10 mesi, con prospettiva di assunzione. RAL indicativa € 30000.
Orario di lavoro: Full Time
Luogo di lavoro: provincia di Milano Sud (difficilmente raggiungibile con i mezzi)
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Trezzano Sul Naviglio (Milano)
Disponibilità oraria:
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La figura si occuperà di gestire il ciclo di vita dell'ordine cliente, dall'inserimento, alla fase di consegna, fino all'attività after sales.
Risponderà alle richieste provenienti sia dall'interno, che dall'esterno e assicurerà un flusso comunicativo tempestivo.
Principali responsabilità:
- fornire un servizio clienti eccellente
- inserire e gestire gli ordini
- monitorare lo stato degli ordini e delle spedizioni
- gestire reclami, attività post vendita, emissione di documenti
Sono ritenuti requisiti indispensabili:
- esperienza maturata in ruoli di customer service, back-office o similari
- abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici, in particolare pacchetto Office
- familiarità con l'utilizzo di un ERP (preferibilmente AS400)
Completano il profilo: organizzazione, precisione, attitudine positiva e propositiva
Sarà ritenuto un plus la buona conoscenza della lingua inglese
Si offre assunzione diretta da parte del cliente. Contratto a tempo determinato della durata di 10 mesi, con prospettiva di assunzione. RAL indicativa € 30000.
Orario di lavoro: Full Time
Luogo di lavoro: provincia di Milano Sud (difficilmente raggiungibile con i mezzi)
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Trezzano Sul Naviglio (Milano)
Disponibilità oraria:
- Full Time
