Inside Technical Support

Settore: / Tecnici e Periti /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 25/03/2021
Sede di lavoro: Milano
Mansione

Randstad Talent Selection è la Divisione di Randstad Italia focalizzata nella ricerca e selezione di candidati ad elevata qualifica professionale. Il nostro compito è quello di far incontrare candidati ed aziende conciliando gli obiettivi di professionali ed umani di entrambi.


Il nostro Cliente è Azienda Multinazionale operante nel settore elettronico, offrono servizi di vendita ed assistenza tecnica.


Per ulteriore sviluppo ed efficientamento della loro struttura e dei servizi offerti ai loro clienti, ci hanno incaricato di individuare un candidato in possesso di Diploma di Area Elettronica da inserire nel loro back office per lavorare a supporto della forza vendita e dei Field Application Engineer.


Cosa deve fare:


•Supporta con attività di back office (comparazione prodotti, gestione richieste tecniche clienti/FSE, inserimento dati CRM, gestione progetti clienti)  i Field Application Engineer e la rete commerciale


•Si interfaccia con il supporto tecnico di casa madre formulando richieste di supporto (segnalazione non conformità/problemi già presentatisi, richieste tecniche, richieste customizzazione prodotti) in sinergia con il FAE di riferimento


•Supporta le richieste di omologazioni, certificazioni, conformità a standard tecnici nazionali/internazionali

Responsabilità

Competenze richieste:


•Conoscenza delle tecnologie di connessione elettrica e dei componenti elettronici


•Utilizzo dei principali tools aziendali (MS Office, CRM, Teams)


•Buona conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata)


•Conoscenza di applicativi CAD elettronici/meccanici


•Titolo di studio tecnico a indirizzo elettronico (anche neo diplomato)


 


Altre competenze:


•Capacità di relazionarsi con i clienti e con le diverse aree aziendali


•Capacità di valutare le priorità con riferimento agli obiettivi aziendali


•Capacità di diagnosi e soluzione dei problemi in autonomia


•Capacità di operare sotto pressione


•Determinazione al raggiungimento degli obiettivi

Competenze

Soft Skills:


•Riservatezza


•Affidabilità


•Responsabilità


•Intraprendenza


•Flessibilità


•Orientamento all’obiettivo


•Spirito d’iniziativa e creatività


•Attitudine al cambiamento


 


Si offre assunzione diretta a tempo indeterminato o determinato.


RAL 25/30K


Luogo di lavoro : Cesano Maderno (MB)

Candidati per questo lavoro

Partner:
Guide TrovaLavoro
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