Neolaureato in Telecomunicazioni

Le risorse selezionate opereranno presso un primario cliente, azienda di Telecomunicazioni, e si occuperanno di supporto tecnico di primo livello, coordinando e svolgendo, con buone competenze tecniche ed autonomia, le seguenti attività:
Analisi delle problematiche impattanti l’infrastruttura (piattaforme VoIP, TDM, MVNO e Rete Intelligente (Numeri Verdi)) del cliente e conseguente pianificazione delle attività risolutive e/o manutentive inerente a:

v  Supporto alla gestione dei servizi voce incluse le centrali TDM Italtel;

v  Proactive monitoring per la prevenzione dei disservizi;

v  Provisioning;

v  Incident management;

v  Service request;

·        Ove necessario, coinvolgimento degli specialisti di 2° livello o Fornitore terzo secondo le procedure cliente;

·        Supporto al 2° livello per analisi su problemi aperti;

I candidati dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti:

·        Laurea triennale ad indirizzo tecnologico ICT (informatica, telecomunicazioni, elettronica);

·        Buona conoscenza della lingua inglese;

Si richiedono competenze di base nelle seguenti aree:

·        Principi e dispositivi reti telecomunicazioni;

·        Servizi di TLC rete fissa e mobile;

·        TCP/IP;

·        Router;

·        Monitoraggio;

·        Uso strumenti SW più diffusi;

·        Windows, Linux;

·        Script;