Operation Delivery Center Specialist

Settore: / Formazione /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 17/04/2021
Sede di lavoro: Milano
Per la sede di Milano della società Mylia, società di Formazione del Gruppo Adecco, siamo alla ricerca di talenti da inserire nel team Operation Delivery Center centralizzato con il ruolo di:

Operation Delivery Center Specialist

Il candidato gestisce un importante progetto formativo per un noto cliente multinazionale ed ha la responsabilità della realizzazione delle attività di back-office di delivery dei progetti, finanziati e non, in un’ottica di standardizzazione dei processi perseguendo logiche di efficienza. in coordinamento con le altre funzioni aziendali.

Responsabilità

L’Operation Delivery Center Specialist ha la responsabilità di contribuire al raggiungimento degli obiettivi di efficienza, qualità e compliance dei processi di delivery. Contribuisce al miglioramento e standardizzazione dei processi gestiti dal Operation Delivery Center.

Mansione

• E' responsabile dell'efficiente funzionamento dei processi di back-office di delivery, svolto conformemente alle policies aziendali e ai regolamenti dei fondi di riferimento
• È responsabile della gestione delle scadenze e della documentazione di progetto per l’area Delivery
• Inserisce a sistema la calendarizzazione delle attività di formazione
• Processa la documentazione di back office dei processi di delivery
• Collabora nella realizzazione dei controlli definiti dalle procedure interne in termini di compliance
• Gestisce la reportistica di servizio sui progetti di competenza
• Si interfaccia direttamente con Clienti e Fornitori ai fini della corretta applicazione delle policies e dei processi aziendali
• Contribuisce al miglioramento e standardizzazione dei processi gestiti dal Operation Delivery Center

Il candidato possiede i seguenti requisiti:
• Laurea Triennale/Magistrale
• Buona conoscenza del pacchetto Office e ottima conoscenza di Excel
• Conoscenza delle regole e degli strumenti dei Fondi (Interprofessionali, regionali, ecc…)
• Capacità di organizzazione, pianificazione, definizione e gestione delle priorità

Offriamo un contratto Somministrazione a Tempo Determinato Full Time di 3mesi con possibilità di proroga – CCNL Commercio
Sede: Milano

Categoria Professionale: IT Management / Pre-Sales / Post-Sales

Settore: ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:
    Tedesco
    Francese
    Inglese

Competenze richieste:
  • Ricevimento - Gestione Reception
  • Segreteria - Smistamento posta
  • Segreteria - Gestione archivio
  • Segreteria - Gestione centralino
  • Segreteria - Inserimento dati
  • Segreteria - Gestione telefonate
  • Segreteria - Gestione agenda
  • Segreteria - Organizzazione viaggi
  • Segreteria - Informazioni
  • Segreteria - Accoglienza
  • Vendita - Vendita di prodotti / servizi
  • Vendita - Tecniche di negoziazione
  • Vendita - Acquisizione nuovi clienti
  • Word Processor - Elaborazione testi - Word
  • Fogli di calcolo / elettronici - Excel
  • Grafici e Presentazioni - MS Powerpoint
  • Browser per Internet - Microsoft Explorer, livello Discreto
  • Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
  • Posta elettronica/Messaggistica - E-mail
  • Banca - Ricezione ordini dal front office
  • Vendita - Assistenza al cliente
  • Vendita - Gestione rete vendita
  • Vendita - Definizione obiettivi di vendita
  • Vendita - Preparazione preventivi
  • Vendita - Compilazione documenti commerciali, livello Buono
  • Vendita - Tecniche di vendita
  • Vendita - Analisi offerte commerciali
  • Vendita - Analisi stato avanzamento lavori del progetto
  • Formazione - Conoscenza metodologie didattiche
  • Formazione - Gestione aula
  • Formazione - Gestione persone disabili
  • Formazione - Gestione rapporti con enti pubblici
  • Formazione - Organizzazione attività ludiche e formative
  • Formazione - Progettazione interventi formativi
  • Segreteria - Informazioni al pubblico
  • Segreteria - Redazione di documenti e lettere commerciali

Disponibilità oraria:
  • Full Time

Candidati per questo lavoro

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