Mansione
Candidati per questo lavoro →
Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Hai esperienza in ambito call center?
Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!
Randstad Italia ricerca un OPERATORE CALL CENTER INBOUND per una grande multinazionale del settore telecomunicazioni.
Sede di lavoro: Roma.
Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato, 4 livello CCNL Commercio.
Orario di lavoro: full time.
Responsabilità
Di quali attività ti occuperai?
- fornire una consulenza telefonica e online al cliente.
- svolgere attività di assistenza tecnica.
- gestire il processo di lavoro per la risoluzione di guasti segnalati a sistema.
- comprendere le esigenze del cliente e fornire informazioni utili.
Competenze
- Diploma di Scuola Superiore.
- buona dialettica, capacità di eloquio e di ascolto.
- predisposizione al contatto telefonico.
- ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office.
- esperienza pregressa, anche breve come operatore Call Center Inbound.
- disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
Sei interessato? Allora clicca su Candidati!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
