A diretto riporto della Responsabile, la risorsa inserita si occuperà di attività di accoglienza e presa in carico delle necessità del dipendente. La ricerca è rivolta a persone che si assumano la responsabilità di un servizio puntuale e cordiale.
Competenze on the job:
evadere le richieste relative alle esigenze dei dipendenti delle aziende clienti
categorizzare il problema e una rapida gestione della segnalazione, mantenendo alti gli standard qualitativi di risposta
valutare la qualità dellâEUR.assistenza fornita dagli operatori tramite chiamate outbound, di back office, gestione documentale e contatto con enti esterni.
Competenze personali:
Tolleranza allo stress
Orientamento allâEUR.obiettivo
Precisione
Naturale predisposizione allâEUR.ascolto
Team player
Cosa offriamo:
Un ambiente giovane e dinamico, con struttura flat e un business scalabile e di successo.
Un percorso di carriera personalizzato incentrato sulla formazione
Contratto a tempo indeterminato.
Benefit: piano welfare, ticket restaurant, bonus e incentivi legati alla valutazione performance
Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77) iscritti alle Liste Categorie Protette L.68/99 (art.1 o art.18).
Si accettano solo candidature con espresso consenso al trattamento dei dati sensibili al fine della selezione ai sensi dellâEUR.art. 13 GDPR 679/16 âEUR." âEUR.Regolamento europeo sulla protezione dei dati personaliâEUR..
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Competenze on the job:
evadere le richieste relative alle esigenze dei dipendenti delle aziende clienti
categorizzare il problema e una rapida gestione della segnalazione, mantenendo alti gli standard qualitativi di risposta
valutare la qualità dellâEUR.assistenza fornita dagli operatori tramite chiamate outbound, di back office, gestione documentale e contatto con enti esterni.
Competenze personali:
Tolleranza allo stress
Orientamento allâEUR.obiettivo
Precisione
Naturale predisposizione allâEUR.ascolto
Team player
Cosa offriamo:
Un ambiente giovane e dinamico, con struttura flat e un business scalabile e di successo.
Un percorso di carriera personalizzato incentrato sulla formazione
Contratto a tempo indeterminato.
Benefit: piano welfare, ticket restaurant, bonus e incentivi legati alla valutazione performance
Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77) iscritti alle Liste Categorie Protette L.68/99 (art.1 o art.18).
Si accettano solo candidature con espresso consenso al trattamento dei dati sensibili al fine della selezione ai sensi dellâEUR.art. 13 GDPR 679/16 âEUR." âEUR.Regolamento europeo sulla protezione dei dati personaliâEUR..
