Operatore Help Desk - Categoria Protetta art. 1

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 24/09/2021
Sede di lavoro: Milano
Mansione

Randstad Italia Spa - Divisione Talent Selection Specialist Hopportunities - Filiale di Milano specializzata nella ricerca e selezione dei migliori professionisti del mercato, appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg. 68/99,  ricerca


 


OPERATORE HELP DESK I LIVELLO.

Responsabilità

La figura verrà inserita all'interno di un team e dovrà svolgere le seguenti mansioni:


- Presa in carico e gestione delle richieste (via telefono, email, support portal, chat)


- Attività di back-office (controllo stato ticket, gestione solleciti, procedure)


- Assistenza su infrastruttura di rete;


- Help desk di primo livello tramite segnalazioni su sistema di ticketing


 

Competenze

Viene richiesto:


-  Diploma/ Laurea in Informatica


- esperienza nella mansione


- passione per il settore informatico


- flessibilità


- inglese discreto


- spiccate capacità di problem solving


- ottima capacità comunicativa e relazionale


Si offre contratto a tempo determinato con finalità assuntive e una retribuzione commisurata all'esperienza. Full time.


Sede di lavoro: zona Rozzano


La ricerca è rivolta ai soli candidati appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg. 68/99 art. 1




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Candidati per questo lavoro